Онлайн банк – современная удобная альтернатива традиционным банкам. У онлайн банка нет филиалов и отделений, он работает без очередей и выходных дней, 24 часа в сутки. Интерактивное взаимодействие с клиентами через цифровые устройства в онлайн-режиме, персональный подход, полная прозрачность счетов и операций диктуют новый подход к архитектуре и организации рабочего пространства для сотрудников банка.
Бизнес-задача
Поэтому архитекторам была поставлена задача разработать дружественный офис: инновационные решения могут рождаться только там, где удобно и приятно работать. Нужно было определить, каким образом современный дизайн сможет создать уникальную атмосферу для общения и мыслительного процесса, чтобы новая идея могла возникнуть в любой точке офиса, а бизнес-вопросы решались гибко и быстро. Офис, как и сам онлайн-банк, должен быть ярким и неформальным, обладать собственным характером. Ему нужно много света; с его концепцией несовместимы перегородки и традиционные кабинеты с тяжелыми дверями и пафосными табличками.
Организация пространства
Изучив пожелания заказчика, архитекторы в первую очередь решили проанализировать возможности помещения. Характерная особенность: свет пронизывает весь этаж, и важной задачей было сохранить максимум естественного освещения. Учитывая современный подход заказчика к постановке задачи, было принято оставить потолки открытыми, пользуясь преимуществами высоты этажа. Это решение напрямую повлияло на концепцию проекта.
Офис представляет из себя большое общее пространство – open space, разделенное на команды с помощью кабинетов и цветового зонирования. Благодаря тому, что перегородки сделаны из стекла, в пространстве нет визуальных преград. Рядом с входной зоной и отделом маркетинга и продаж расположены временные рабочие места для работы партнеров, фрилансеров и сотрудников в командировке.
Также рядом со входом располагаются три переговорные комнаты с возможностью их объединения. Помимо основных переговорных комнат каждый кабинет оборудован дополнительным столом и местами для проведения мозгового штурма или переговоров. В разных частях офиса установлены кофе-пойнты и зоны отдыха.
Также в офисе присутствует лаунж-зона и конференц-зал, которые могут объединятся в единое пространство. Здесь находятся единомышленники, увлеченные цифровыми технологиями и идеей создания удобных банковских продуктов.
Акустический комфорт:
Для достижения высокого уровня комфорта архитекторы использовали акустические потолки в кабинетах и шумопоглощающие панели над рабочими местами, ковролин с высоким ворсом на толстой подкладке, в переговорных комнатах и кабинетах использовали перегородки с двойным остеклением.
Разноцветные кресла вносят эмоциональные акценты в рабочую атмосферу. Благодаря конструкции выбранных рабочих станций архитекторам удалось избежать многочисленных тумб и шкафов для хранения.
Дизайн-идея
Концепция офиса заключается в создании единого живого пространства, в котором каждая деталь играет свою роль: будь то рисунок пола или инженерные коммуникации на потолке. Рисунок пола в данном случае играет роль пути, объединяющего сотрудников и руководителей разных департаментов. Свободное перемещение по офису способствует взаимодействию сотрудников друг с другом, будь то переговоры, мозговой штурм или неформальное общение. Поскольку офис – это организм, у него должна быть возможность трансформироваться, расти и адаптироваться к ситуации. В результате архитекторы решили сделать рабочее освещение независимым от расположения рабочих мест для возможности перестановки.
Еще один принципиальный элемент – инженерные системы, важнейшая часть организма. Они являются неотъемлемой частью эстетики офиса. Все повороты систем сделаны под прямым углом. Каждая система – пожаротушение, вентиляция, системы обогрева и кондиционирования – имеет свой цвет. Каждому сотруднику легко понять, как устроен и работает офис.
Пространство офиса сконструировано таким образом, чтобы сотрудник мог свободно менять рабочее место, занимать кабинет руководителя для обсуждения с коллегами текущих задач или уединяться для стимулирования мыслительного процесса. На стенах кабинетов написаны вдохновляющие цитаты. Каждый руководитель выбрал слова, наиболее полно характеризующие его самого и команду. Но можно и обойтись лаконично - именем на двери.
Это европейский комфортный офис, где есть место и для решения профессиональных задач и для неформального общения: просторная лаунж-зона, оборудованная кухней, мобильными столами и стульями легко превращается в студию, бар или танцпол.
Характер онлайн-банка определил его подход к решению рабочего пространства: здесь хочется задержаться. Даже на выходные.
План офиса
Антон Медовский
главный архитектор проекта
На первой встрече мы сформулировали четкую задачу, над которой было интересно работать. Но были и сложности, связанные с очень сжатыми сроками: требовалось быстрее cпроектировать весь объем, чтобы оставить больше времени на стройку, с которой справились всего за два месяца. В процедуре принятия решения участвовало много лиц, и поэтому она порой затягивалась. С другой стороны, каждое решение было взвешено всеми участниками проекта. На мой взгляд, проект получился таким, каким он был на самых первых эскизах. Нам удалось сохранить концепцию и провести историю от начала и до конца. Другим сложным, но, пожалуй, самым захватывающим моментом стало проектирование инженерных систем и их монтаж на объекте. С нашей стороны приходилось контролировать все повороты, пересечения коммуникаций, ведь они были открытыми и задавали дух всего проекта.
Екатерина Кононова
коммерческий директор онлайн банка Touch Bank
У нас уникальный банк, и офис нам нужен был уникальный. Концепция банка включает в себя максимальное внимание к людям, а это значит, что нашей команде нужны самые лучшие условия для работы. Мы хотели, чтобы дух стартапа, новых идей и технологий пронизывал бы атмосферу офиса, чтобы он не был похож на традиционный банк, чтобы само пространство мотивировало сотрудников разрушать стереотипы и создавать новую банковскую реальность. Конечно, в дизайнерских и инженерных решениях пришлось учитывать много требований как эстетического, так и функционального свойства. Времени как всегда было в обрез. Здорово, что архитекторы нас поняли, и наш офис получился именно таким, каким мы хотели!
Проект номинирован на Best Office Awards 2015!
Вход на церемонию награждения по платным билетам и пригласительным для партнеров мероприятия! Подробнее о приобретении билетов ЗДЕСЬ.
Программа и регистрация на конференцию Office&Design Dialogue ЗДЕСЬ.
