В 2012 году в Москве открылся специализированный сервисный центр Panasonic общей площадью 3000 кв.м. В нем есть как дизайнерская клиентская зона, так и call-центр, переговорные и тренинговые комнаты и т.д.
Значительная территория сервисного центра выделена под call-центр с большим кол-вом сотрудников, которые принимают звонки и заявки от клиентов и партнеров. Эти зоны были оснащены акустическими системами Vertical Office со специальным звукопоглощающим материалом, который помогает снизить уровень шума.
На втором этаже нужно было организовать широкие семинарские возможности для приема больших групп, так, чтобы можно было размещать до 150-200 человек одновременно. Также важна была возможность разделять пространство на много маленьких комнат, создавать с помощью мебели разные конфигурации, максимально удобные под текущие задачи – прямоугольной формы, квадратной формы, расставленные как парты и т.д.
Для реализации данной задачи активно использовалась система Planes от HAWORTH – мобильные столы на колесиках с подъемной столешницей. Внутри столов проведен скрытый кабель-канал, куда можно прятать провода.
Вместе с системой Planes активно использовались кресла Very на полозьях. Отличительная особенность этих кресел – их можно штабелировать в пачку, под наклоном, на специальной тележке, и высота одной пачки может достигать 40 кресел в одной стопке. Таким образом, чтобы заскладировать стулья из переговорной комнаты в хозяйственном помещении, требуется совсем немного площади. Фактически, для складирования всех кресел, около 150 штук, нужна маленькая комната площадью в 4 кв.м.
Определенные территории были отведены под зоны питания – кофе-пойнты с кухнями, выстроенными индивидуально под клиента, и специальными столиками с пластиковыми стульчиками Very, которые легко вытираются и чистятся благодаря грязеотталкивающему покрытию.
