Решения, которые стоит забыть, и что приходит им на смену
Офисная среда не застыла во времени: в дизайне рабочих пространств постоянно появляются новые идеи, смыслы, технологии и стили. Но при этом почти половина заказчиков в офисном сегменте опасаются перемен и делают выбор в пользу консервативных решений. В то же время, многие из них уже устарели и показывают свою несостоятельность. Задача подрядчиков по строительству офиса в таких случаях – показать и доказать, что новые идеи и технологии будут более эффективными.
Генеральный директор Q1 Group Екатерина Ньюман разбирает пять идей и приемов, которые пора оставить в прошлом. Чем их действительно стоит заменить?
Нет: Фиксированные рабочие места Да: Гибкие сценарии и офис «вокруг человека»
Традиционная модель, при которой за каждым сотрудником закреплено конкретное рабочее место, сегодня стремительно теряет смысл. В офисы действительно вернулись до 70-80% сотрудников – но характер их работы в течение дня все равно поменялся. Во-первых, за время пандемии все привыкли к использованию рабочих ноутбуков, которые дают мобильность подключения к корпоративным серверам. Во-вторых, приходя в офис, человек перестает 8 часов сидеть за одним рабочим столом. Его день занимают совещания и встречи, работа на объектах или даже в кафе, ему важно не чувствовать себя «обязанным» к работе только на одном месте, ведь он уже привык к более свободному формату. Как итог, в офисах с фиксированными рабочими местами пустует до 30% столов, пока сотрудники находятся в переговорных, на встречах вне офиса, в неформальных зонах или вовсе работают из офисного кафе.
Поэтому компании сокращают площади своих рабочих мест, пересматривают плотность рассадки и, как следствие, переходят к системе хот десков — одно рабочее место используется несколькими сотрудниками в разные периоды времени, притом, что все они могут одновременно находиться в офисе.
Бронирование стола заранее становится нормой, а привязка к конкретному месту, где развешаны записки и остаются личные вещи, исчезает. Освободившееся от невостребованных рабочих мест пространство лучше занять тихими зонами и островками концентрации, построить подиумы и поставить диваны с высокими спинками и кресла для работы, сделать лаунжи с возможностью неформального общения и зоны для быстрых встреч и обсуждений.
В целом классическая бенч-система уходит. Вместо нее в офисе формируются разные среды для стимуляции взаимодействия.
Одновременно, на фоне роста гибридной работы, ключевым становится технологическое оснащение: ВКС-системы, синхронизация удаленных и офисных команд, цифровые инструменты взаимодействия должны быть проработаны уже на этапе проектирования офиса, а не внедрены впоследствии. В проектах наших клиентов мы закладываем мощности под качественную ВКС изначально, так как иначе любое инженерное дополнение приведет к изменению дизайна или к дорогостоящим новым скрытым решениям.
Нет: Классический опен-спейсДа: Зонированные пространства продуманной акустикой и мини-кабинеты
Открытые пространства долго считались универсальным решением для офиса. Однако сегодня их главный недостаток, шумовое загрязнение, становится критическим. Сотрудники готовы отказываться от работы из-за шумного офиса, поэтому ответственные компании уделяют акустическому комфорту максимальное внимание.
Поэтому мы наблюдаем переход к более сложной архитектуре офисов, где обязательно использование звукопоглощающих материалов, качественного ковролина, акустических панелей, перегородок и мобильных конструкций. С их помощью мы зонируем пространства, которые раньше были опен-спейсами. Сотрудники получают атмосферу командных кабинетов, более уютную и приватную, оставаясь при этом в рамках общего коллектива. Если же все-таки хочется сохранить формат опен-спейса, мы рекомендуем заказчикам предусмотреть акустические панели вокруг рабочих мест. Такое решение, например, использовано в одном из наших последних проектов – офисе для крупного оператора лотерей.
Дополнительно к зонированным пространствам в офисах появляются телефонные кабины и тихие зоны для переговоров один на один. Все это повышает концентрацию и снижает уровень стресса сотрудников. Кроме того, уходит статичность инфраструктуры. Если раньше перегородки строились «от перекрытия до перекрытия», то сегодня акцент смещается на более мобильные и трансформируемые варианты, конфигурацию которых заказчик может в дальнейшем менять без вложений и закрытия офиса на ремонт. Это, например, может быть задача по преобразованию пространства из опен-спейс к кабинетам. В этом случае новая конфигурация может потребовать установку стеклянных и гипсокартонных перегородок, а также пересмотра инженерной части.
Еще одна возможность легко поменять смешанную или кабинетную планировку – это отказаться от закрытых потолков. Открытые инженерные системы ускоряют перепланировку и дают большую свободу в изменениях, а световые решения становятся точечными и сценарными. Так можно не бояться того, что при необходимости создание новых кабинетов или смена их площади приведут к серьезным расходам.
Нет: Бездумная «экологичность» Да: Экономика замкнутого цикла и встроенные технологии
Еще недавно устойчивость и экологичность часто сводились к формальным признакам - например, выбору «правильной» краски или экологичного шпона.
Сегодня подход принципиально меняется: на первый план выходит экономика замкнутого цикла в проектах. Это означает приоритет реконструкции вместо полного демонтажа, повторное использование материалов и применение модульных решений.
Конечно, когда мы говорим об офисе 300-500 кв.м, об этом аспекте часто просто не задумываются. Но, масштабируясь до уровня штаб-квартир, становится понятно, что любые большие перестройки и демонтаж – это не только пыльно, шумно и дорого, но и неполезно для экологии.
В том числе поэтому, работая с офисными пространствами после прежних арендаторов, мы предлагаем клиентов бережное сохранение всего того, что стоит использовать повторно. Например, качественные инженерные системы, хорошая СКС – проект с дизайн-идеей можно и нужно разрабатывать с учетом их наличия, а не для полной перестройки.
Здесь же стоит повториться, что такой подход подразумевает изначальную, а не последующую интеграцию всех технологий управления офисом в проекте. Автоматизация освещения и климат-контроль, резервные мощности и дополнительные кабель-каналы, цифровые системы закладываются в проект с самого начала, а не в конце. Все эстетичные мониторы и датчики контроля загрузки мест требуют неэстетичных подключений, поэтому для по-настоящему устойчивого пространства важно работать с ними до финишной штукатурки. Кроме того, в вопросах IT-решений мы рекомендуем делать выбор в пользу российских систем и производителей: чтобы избежать ситуаций, когда дорогостоящее решение из-за санкций или ограничений доступа к серверам становится бесполезным.
Нет: Декоративные излишестваДа: Минимализм, долговечность и продуманный свет
Еще один уходящий тренд — избыточная декоративность. В проектах пару лет назад мы встречали очень активные паттерны брендов, яркие принты на стенах, сложные графические узоры в ковролине. По прошествии времени мы видим, что сейчас клиенты стремятся к более «чистым» пространствам без визуального шума.
На смену корпоративным принтам и логотипам приходит более деликатное и минималистичное использование бренда в дизайне. Например, в офисе для одного из российских операторов лотерей задачу по брендированию выполняют настенные панно с монохромным геометричным узором. Также набирает популярность пиксель-арт, с помощью которого элементы брендинга разбиваются на отдельные и воспринимаются не так навязчиво. Нейтральная база, которую легко адаптировать, для современного офиса не только снижает стоимость изменений, но и повышает долговечность интерьера. Но для ее создания необходимо придерживаться скрупулезного подхода к качеству выбираемых материалов. Экономия на отделке в базовом исполнении недопустима, так как в отсутствии большого количества декоративных элементов любой изъян становится гораздо более заметным.
Нет: Иерархия пространства Да: Демократизация и равный доступ
Наконец, уходит в прошлое классическая модель с «престижными» и «непрестижными» угловыми кабинетами. Раньше необходимость разместить по углам с панорамным остеклением офисы топ-менеджеров сильно влияла на комфорт общей планировки: для сотрудников оставалось место только в ядре, где свет нужно было добавлять искусственно, а кабинеты с большим количеством естественного освещения стояли пустыми 70% рабочего времени, поскольку руководители заняты на встречах.
Сейчас вместо такой схемы мы вместе с архитекторами предлагаем более доступную среду. Например, в самых светлых пространствах можно размещать переговорные комнаты, представительские зоны для клиентов или делать неформальные пространства. Престижное – не значит недоступное, а возможность провести часть рабочего дня или перерыв в месте с панорамными видами и большим количеством света становится для сотрудника подтверждением того, что его комфорт ценен для компании. Кабинеты же руководителей могут размещаться либо на отдельном этаже, либо в отдельном крыле офиса, если есть потребность в конфиденциальности.
Екатерина Ньюман
Генеральный директор Q1 Group
