Результаты опроса "Чего хотят арендаторы"
21 мая 2015 года в рамках конференции Office & Design Dialogue были подведены итоги ежегодного опроса для арендаторов "Идеальный офис 2015", который регулярно проводится компаниями Cushman & Wakefıeld и OfficeNext.ru.
Денис Соколов, партнер, руководитель отдела исследований Cushman & Wakefield озвучил результаты опроса, участие в котором приняли 95 арендаторов из России и зарубежья.
По данным Cushman & Wakefield, 66% опрошенных российских арендаторов предпочитают сохранить занимаемые офисные помещения. В то же время, 56% иностранных респондентов готовы сменить рабочее пространство.
Если бы ваш договор аренды истекал сейчас, вы бы предпочли переехать на новое место или остаться в своем офисе?
Если сравнивать показатели 2015 года и результаты опроса, проведенного годом ранее, то можно отметить критичность арендаторов по отношению к занимаемым пространствам. В 2014 году 70% арендаторов были довольны своим офисом и лишь 5% - катастрофически не довольны. Индекс удовлетворенности опрошенных в 2015 году снизился практически по всем параметрам, за исключением качества телекоммуникаций и вентиляции. Такую ситуацию эксперты связывают в том числе и с изменением эмоционального фона арендаторов, а, значит, и с их представлениями о престижности офиса.
Оцените степень удовлетворенности вашим сегодняшним офисом
Отдельная часть опроса была посвящена классам офисов, выбираемых теми или иными респондентами. Офисы премиум-уровня арендуют, как правило, иностранные компании. 52% иностранных респондентов занимают помещения класса А, при этом доля российских компаний, занимающих высококлассные офисы, составляет лишь 18% . Ставку в иностранной валюте платят 66% компаний, рублевая ставка актуальна для 78% компаний.
Основной целью опроса было выделение ключевых факторов успеха бизнес-центра в условиях растущей вакансии офисных площадей. В этом году приоритетными для арендаторов стали 4 параметра:
- арендная ставка
- местоположение
- транспортная доступность
- договороспособный собственник.
Больше внимания и требований арендаторы стали уделять и показателю престижа здания, а также вариантам отделки помещений.
Если бы вы переезжали, какие факторы были бы самыми важными при выборе здания?
Исследователи выделяют и так называемые «Факторы страха» арендаторов. Наибольшее опасение как российских, так и зарубежных арендаторов вызывает плохое управление зданием. Чуть меньше они боятся роста арендной ставки.
Денис Соколов
Партнер, руководитель отдела исследований Cushman & Wakefield
По всей видимости, арендаторы осознали, что на рынке офисов сложился избыток площадей и арендодатели находятся под давлением.
Какие факторы вызывают у вас наибольшее опасение при выборе здания?
В связи с резким изменением курса валют, одним из актуальных вопросов для арендаторов остается возможность снижения ставок. По данным опроса, лишь чуть больше трети респондентов не проводили переговоры с собственником о пересмотре договоров аренды. Еще треть опрошенных все-таки смогли изменить условия аренды в свою пользу, а попытки меньшинства арендаторов (14%) остались безуспешными. Кстати, 18% респондентов все еще ведут переговоры. При этом, большинство собственников, готовы пойти навстречу арендаторам.
Вели ли вы переговоры о пересмотре арендного договора за последние 6 месяцев?
Респондентов попросили предложить приемлемый вариант выхода из непростой ситуации. Большинство арендаторов лучшей стратегией сочли перезаключение договора по текущему помещению с одновременной реорганизацией пространства.
Что делать?
Опрос проводился компаниями Cushman & Wakefield и OfficeNext