CEO Triple+ Майкл Исаков о новаторских "облачных" решениях по предотвращению протечек воды.
- Майкл, расскажите, какова главная задача Triple Plus?
- Майкл Исаков: Еще во время основания компании и ее быстрого роста я видел, что в эпоху развития коммуникаций люди стремятся к «умному» дому. Входная дверь открывается нажатием пальца на смарт-замке, кофе-машина готовит чашку эспрессо, пока вы только подъезжаете к дому, а увлажнитель в детской можно включить просто через приложение.
Но, что удивительно, те же обладатели «умных» домов все еще считают системы водоснабжения старыми трубами, которые сложно контролировать. Специалисты сантехники знают, что это далеко не так. Настало время объяснить потребителям, какие именно современные устройства могут и должны быть установлены. Triple Plus открывает новую эру для традиционной сантехники.
- Кто является клиентами Triple Plus - исключительно владельцы частной недвижимости?
- М.И.: Протечки воды - одна из самых главных головных болей владельцев недвижимости, а урон от воды - вторая по распространенности и самая дорогая строка страхования недвижимости. По статистике, 57% домовладельцев, столкнувшихся с протечкой воды за последние два года, потратили более 5000$ на расходы по восстановлению, а 15% потратили 20 000 $ и более.
Triple Plus фокусируется на жилом (жилые комплексы, дома) и коммерческом (офисы, гостиницы) сегментах рынка, предлагая комплексное решение для обеспечения безопасности эксплуатации сантехнических систем.
- Как именно меняется подход участников сантехнической отрасли к клиентам?
М.И.: Наша патентованная технология позволяет создать новую и уникальную бизнес-модель. Сантехники больше не ждут вызовов на затопления и разрывы труб. Теперь они сами сообщают собственнику недвижимости о необходимости ремонта, и могут даже немедленно дистанционно перекрыть трубы. Таким образом, ущерб имуществу со всеми его издержками и неудобствами предотвращается заранее. Все это возможно с приложением Triple+.
Triple+ обеспечивает комплексную дистанционную систему контроля протечек.
- А как именно работает эта система?
-М.И.: Профессионал-сантехник использует "облачный" сервис Triple+, который позволяет контролировать удаленно неограниченное количество систем - из любого места, 24/7. Через датчики, расположенные на трубах, и подключенному к Wi-Fi хабу, абонент немедленно получает уведомления в мобильном приложении, если батарея разряжается, если температура в трубах падает до замерзания, если устройство переходит в оффлайн режим или если фиксируется ненормальный расход воды. Также отправляются отчеты с историей событий, статусов и действий, что упрощает отслеживание динамики. Это действительно идеальное решение для налаженной сантехнической системы.
- Преимущества для конечного пользователя поняты. А что насчет профессионалов - сотрудников сантех компаний?
- М.И.: Сантехнические компании могут предоставить своим клиентам уровень эффективности и обслуживания, который ранее был невозможен. Клиенты уже не просто ждут ремонта периодических поломок, а постоянно полагаются на поставщика услуги. Увеличивается доверие. Водопроводчики также могут расширить свою рыночную базу, предлагая услугу не только домовладельцам, но и гостиницам, жилым комплексам и владельцам недвижимости.
- Есть ли решения для поддержания систем водоснабжения сразу на нескольких объектах?
- М.И.: Да, это распространенная проблема для компаний, которые работают с недвижимостью, где арендаторы не участвуют в регулярном обслуживании. Например, это важно и для коммерческих объектов, которые пустуют ночами и на выходных, когда работники уходят домой. Мы решаем проблему, позволяя открывать и закрывать клапаны через систему удаленного контроля. Или же можно заранее составить для них график отключения. Сантехник, который приобретает наш сервис удаленного контроля, может гарантировать клиенту полное спокойствие.
- Сформулируйте ваше конкурентное преимущество.
- М.И.: Наши продукты работают от батареи и беспроводны, поэтому нет никаких дополнительных расходов на электриков и прокладку кабелей. Установка выполняется быстро и стоит недорого - монтаж всей системы занимает около 40 минут. Блоки перекрытия предназначены для установки вне помещений. Они изготовлены из защищенного от УФ-излучения укрепленного пластика, а потому могут выдерживать воздействие солнца и погружаться в воду на глубину до 3 дюймов. Это принципиально изменяет отрасль – впервые устройства предотвращения протечек воды могут быть размещены вне помещений и будут работать на полную мощность независимо от погодных условий.
Майкл Исаков
CEO Triple+
Компания Triple+ была основана в 2011 году. Она распространяет свои продукты в Северной Америке и Европе через ведущих национальных дистрибьюторов. В настоящий момент Triple+ вышла на российский рынок и начала активные продажи в России.