Между «лазерными лабиринтами» госкорпораций и невидимым комфортом
Традиционно в конце года эксперты Officenext подводят итоги года для офисного рынка на форуме Next Point. Одной из центральных тем сессии стала практика внедрения цифровых решений в условиях текущих ограничений и меняющихся запросов бизнеса.
Генеральный партнер форума – К2Тех.
Как подружить импортозамещение с умными технологиями, почему лучшие инженерные системы – это те, которых не слышно, и зачем HR-директору офисный туризм? Обсудили участники дискуссии под модерацией Михаила Каплуна (CORE.XP).
Специфика госсектора: ёж, уж и информационная безопасность
Гайк Папоян, управляющий бизнес-парком «Национальный космический центр» (НКЦ), представил кейс реализации одного из самых амбициозных проектов страны – штаб-квартиры «Роскосмоса». Масштаб объекта и статус заказчика наложили уникальные ограничения на цифровую «начинку».
Основным вызовом стало импортозамещение в условиях уже частично закупленного оборудования. К примеру, команде пришлось буквально «поженить ежа с ужом» – обеспечить совместимость оставшегося железа Siemens с российскими продуктами. Это дало толчок развитию отечественных программных систем для эксплуатации и клининга, которые теперь адаптированы под гигантские площади. Еще один критический аспект – безопасность. В НКЦ практически отказались от Wi-Fi в пользу проводных решений, чтобы исключить риски передачи данных вовне. «Мы живем в жестких рамках ИБ: никакой передачи данных в облака, никакой удаленной диспетчеризации через внешние сети. Это цена безопасности стратегического объекта».
Офисный туризм: как сформировать ТЗ через насмотренность
Вице-президент по персоналу Grand Line Мария Ивановская представила кейс «неопытного заказчика», который за два года превратился в эксперта.
Перед строительством собственной штаб-квартиры в Обнинске команда Grand Line посетила более 30 современных офисов, что помогло сформировать ТЗ на проектирование в разных областях – от архитектуры и дизайна до автоматизации. Система «умного офиса», по итогам исследования, представляет собой четыре кластера автоматизации: от базового BMS (управление инженерными системами) до человекоцентричных решений (датчики СО2 и биодинамическое освещение).
Свой «туристический опыт» Grand Line систематизировали и проанализировали. Если бронирование переговорных стало стандартом и есть в большинстве офисов, так же как оборудование для ВКС, то мобильные приложения для управления офисом есть лишь у половины компаний, что связано с высокой стоимостью качественных решений. Доступ по Face ID использует примерно треть из компаний-участников опроса. Больше статистики, топ и анти-топ решений – в видеозаписи дискуссии.
Пирамида Маслоу в офисе: невидимый комфорт vs «умные фишки»
Отрезвляющий взгляд на цифровизацию представил Максим Неретин, учредитель Aurora Group. По его мнению, многие цифровые сервисы находятся на верхнем уровне «офисной пирамиды Маслоу», в то время как база часто остается недоработанной.
Ниже – несколько ключевых тезисов, которые стоит учесть при создании крепкой базы.
Правило «невидимости»: Лучшие инженерные системы – те, которых не видно и не слышно. «Если вы слышите "белый шум" вентиляции в опенспейсе, вы либо уснете, либо сойдете с ума», – отмечает эксперт. Базовый комфорт – отсутствие запахов с кухни, работающая вентиляция и быстро включающийся ВКС – важнее сложной автоматизации.
Экономика здравого смысла: В условиях роста цен и дорогих кредитов инвестиции в «супер-автоматизацию» оправданы для собственников (как в случае с Grand Line), но неочевидны для арендаторов. Зачем вкладываться в то, что нельзя забрать с собой при переезде?
Диммер против айфона: Практика показывает, что простые решения часто эффективнее. Дистанционное управление светом со смартфона нередко оказывается игрушкой на один раз, тогда как обычный настенный диммер остается самым удобным инструментом.
Несмотря на скепсис к избыточной цифровизации, тренд на «офис как сервис» продолжает развиваться. Тем не менее, часть решений возвращается из виртуального в реальный мир, и чаще офлайн-коммуникация опережает онлайн в решении вопросов.
Итоги сессии
Современный офис – это баланс между технологическим прогрессом и базовой физиологией. Главный вызов сегодня – не просто внедрить «умные» функции, но и стимулировать живое общение между сотрудниками. Чем больше люди коммуницируют в реальности, а не в цифровой среде, тем быстрее решаются бизнес-задачи – от согласования писем до создания инновационных продуктов.
Смотреть видеозапись сессии
