Представленный проект – новый офис продаж для компании АСПЭК-Домстрой, регионального девелопера из Удмуртии (г. Ижевск), который специализируется на строительстве доступного жилья для молодых семей, только начинающих самостоятельную жизнь. Главное заявление компании миру заключается в том, что покупка первой квартиры не должна быть стрессом; напротив, это радостный момент начала новой жизни.
Бизнес-задача
Необходимость создания нового офиса была продиктована ребрендингом компании и объединением подразделений (девелопер объединился с проектной организацией). Ранее офис располагался на втором этаже, отличался неудобной и запутанной коридорной системой, отталкивающим дизайном и полным отсутствием приватных зон для переговоров. Дискомфорт был настолько сильным, что клиенты проводили сделки, не снимая курток и шапок.
Главный тезис технического задания формулировался так: «Офис, который не пугает, а показывает радость покупки. Первый классный вход в новую жизнь». Компании требовалось пространство, которое снимает у людей тревогу перед покупкой «кота в мешке» и формирует атмосферу доверия и спокойствия еще до начала коммуникации с менеджером.
Организация пространства
Для создания открытой и понятной среды компания переехала на первый этаж с отдельным входом. Офис рассчитан на комфортную работу команды из 8 человек (включая 4 менеджеров по продажам, администраторов, маркетологов и приходящих сотрудников). Отдельные кабинеты предусмотрены только для маркетологов.
Пространство не подчеркивает корпоративную иерархию дорогими кабинетами топ-менеджеров – фокус сделан исключительно на клиентском пути. Офис делится на три ключевые зоны: входная (для встречи клиента), клиентская зона ожидания (которая также служит зоной неформальных переговоров) и рабочая зона менеджеров. Рабочую и клиентскую части разделяет большая стойка ресепшн, изготовленная на заказ.
Клиентский путь выстроен поэтапно и понятно: администратор встречает гостя, передает его менеджеру, после чего менеджер провожает клиента в переговорную. Максимальная визуальная открытость процессов позволяет избежать дополнительной тревоги – у человека нет ощущения, что его «куда-то ведут» по закрытым лабиринтам.
Более 50% площади отведено под переговорные, зоны коммуникации и рекреации. В офисе оборудованы три переговорные комнаты (две внутри основного пространства и одна отдельно), что позволяет вести несколько сделок параллельно. Главным инновационным решением стало использование смарт-стекла в переговорных: по умолчанию прозрачное стекло обеспечивает визуальный простор, но при необходимости конфиденциального диалога (подписание документов, передача денег) оно мгновенно становится матовым.
В офисе предусмотрено 5 незакрепленных рабочих мест для сотрудников. Пространство поддерживает гибкий формат – работать можно в зоне ожидания или на диванах. Переговорные оснащены телевизорами с мультимедиа-системами и подключением к Zoom для связи с филиалами.
В будущем у стойки ресепшн планируется установить напечатанный на 3D-принтере большой макет дома, а на входе – объемную карту квартала.
Дизайн-идея
Основная концепция проекта звучит как «доступный комфорт без люкса» и «доверие через простоту». Интерьер намеренно отказывается от пафоса, чтобы не отпугивать целевую аудиторию, предлагая взамен ощущение безопасности и домашнего уюта.
Использованы светлые тона и приятные природные оттенки (терракотовый, зеленый, коричневый), которые не раздражают психику и отсылают к природе как к первоисточнику жизни. Эко-направленность поддерживает живая зелень, внедренная по принципам биофильного дизайна.
В отделке применяются экологически чистые материалы: дерево, травертин, эмаль и натуральный камень со сложной фактурой «скала». Монтаж натурального камня стал технологическим вызовом для строителей, потребовавшим множества итераций.
Чтобы подчеркнуть открытость и поддержку, мягкие диваны в клиентской зоне повторяют узнаваемые, привычные формы из масс-маркета, но в авторском переосмыслении. Это дает клиентам подсознательный сигнал: их будущий дом может быть таким же стильным и уютным.
Специально для проекта были разработаны эмалевые скамейки с ручной покраской полосками и индивидуальная корпусная мебель.
Вынужденный длинный коридор с несущими стенами архитекторы не стали прятать. Его превратили в световую инсталляцию с подсвеченными планировками квартир, ставшее самостоятельным элементом притяжения.
Особое внимание уделялось световому дизайну и акустическим решениям для обеспечения максимального физического и психологического комфорта.
Мария Ляпунова
арт-директор студии дизайна интерьера Эгодизайн
Самым удачным решением стали переговорки со смарт-стеклом – клиенты чувствуют себя в безопасности, задают вопросы, где мы это нашли. Сложным был натуральный камень:его боялись монтировать, резали, клеили заново. Но главное – мы сделали офис, где люди перестали сидеть в куртках и шапках. Они заходят, раздеваются, чувствуют себя как дома. Это и есть главный результат: пространство меняет поведение и культуру.
Александра Писмерова
заместитель генерального директора по продажам АСПЭК- Домстрой
Нам был нужен офис, который не отпугивает людей. И получилось: клиенты стали снимать верхнюю одежду, партнёры приезжают к нам сами, дети чувствуют себя комфортно.Интереснее всего было решать коридор – мы сделали из него стильное панно с планировками, и теперь другие застройщики приезжают смотреть. Да, бюджет был низким, сроки сжатыми, но, когда команда бьётся за каждое решение, – можно всё.
Проект-номинант премии "Офисы Нового Поколения" | Best Office Awards 2026!
