Московская городская телефонная сеть - российская телекоммуникационная компания, входит в группу МТС.
Бизнес-задача
Целью было создать современное пространство для комбинированной работы, а также способствовать совершенствованию логистики взаимодействующих подразделений за счет перехода на гибкие рабочие места.
Первоначально задача состояла в перемещении центрального офиса с арендованных площадей. В процессе разработки концепции нового офиса принято решение о дополнительном размещении в нем сотрудников компании с удаленных офисных площадок.
Организация пространства
Здание ранее использовалось под размещение и эксплуатацию оборудования автоматической телефонной станций (АТС). В связи с переходом на цифровые технологии здание АТС было частично высвобождено от технологического оборудования, а освобождённые площади решено было использовать под организацию офисного пространства. Также учитывалось то обстоятельство, что здание имеет ограниченные габаритные размеры, высокие потолки (более 4,5 м), несущие колонны, существующие кабельные шахты и лестничные клетки. Была необходимость в проектировании «режимных» и технологических помещений, а также индивидуального теплового пункта, реконструкции всех инженерных систем здания, что потребовало дополнительной проработки проектов при организации пространства, а также согласования с регулятором и надзорными органами. Для бесперебойной работы компании проведение приспособления помещений центрального офиса необходимо было выполнить в сжатые сроки.
Основным пожеланием заказчика было создание комфортной среды для плодотворной работы, где при большом количестве людей можно было бы спокойно работать, не мешая друг другу. Рабочие места и места руководителей находятся в открытом пространстве, что способствует созданию демократичной обстановки. Также в этой зоне предусмотрены переговорные комнаты разного размера, кабинки для комфортных телефонных переговоров, принтеры в выделенных шумоизолированных зонах. На каждом этаже предусмотрена зона релаксации. Для топ-менеджеров и служб безопасности выделены этажи с традиционной кабинетной системой. На 2-м этаже организован просторный HR HUB, где собраны подразделения HR, службы безопасности и военно-учетного стола таким образом, чтобы любой вопрос трудоустройства был решен в комфортной обстановке и в кратчайшие сроки - соискатели могут пройти собеседование, оформление на должность, ознакомиться с нормативными документами и пройти необходимые инструктажи, сфотографироваться и получить удостоверение сотрудника компании, а действующие сотрудники могут пообщаться в уютных переговорных кабинках с закрепленным HR-менеджером.
На 1-ом этаже организован фитнес-зал с современным оборудованием, душевыми комнатами и возможностью трансформации для проведения игровых турниров. На каждом этаже есть кофе-зона с кухонным оборудованием, также на 1-ом этаже предусмотрен корпоративный ресторан.
Пользоваться рабочими местами можно по принципу свободного стола или с помощью бронирования через специальную электронную систему Inda Space. Дополнительно можно забронироваль локер и парковочное место. В основных переговорных установлены телевизоры, камеры, микрофоны, доски для возможности совместной работы.
Дизайн-идея
Для оформления офиса выбрана спокойная цветовая гамма – естественные природные оттенки с яркими акцентами, без лишних деталей. Наличие двухъярусного освещения и потолков высотой более 4,5 метров делает рабочее пространство воздушным и светлым. Основные ценности компании – технологии, богатая история, экология, забота о сотрудниках – нашли отражение в интерьере. В рабочих зонах стоят эргономичные и удобные столы, в зонах отдыха и переговорных размещена дизайнерская мягкая мебель.
Основные цвета – белый, серый и черный. Фактура дерева дает ощущения комфорта, яркие цветовые акценты свежего апельсина дарят заряд энергии и «цитрусовой» свежести интерьеру. Профессиональное озеленение призвано позитивно влиять на ментальное и физическое здоровье сотрудников.
Технологии
Большое внимание в проекте уделяется созданию акустического и климатического комфорта. Здесь применяются специальные потолочные панели, шумопоглощающие экраны, акустические перегородки в рабочих зонах. Для поддержания оптимального микроклимата организована приточно-вытяжная система вентиляции и кондиционирования с низким уровнем шума и низкой скоростью движения воздуха. Все рабочие места имеют естественное освещение. Применяемые материалы имеют сертификаты безопасности. Вся мебель и материалы в проекте – российского производства .
Indaspace – ИТ-продукт по управлению офисным пространством. Имеет два интерефейса: web-интерфейс, мобильное приложение. Выбирая нужный модуль, пользователь может оптимально и объемно использовать функционал офисного и парковочного пространства: бронировать рабочие места, переговорные комнаты, парковочные места; информировать о неполадках и неисправностях; анализировать использование рабочего пространства.
В переговорных комнатах можно пользоваться аудиовизуальными материалами и проводить сеансы видеосвязи (ВКС): они оснащены телевизором с большой диагональю, поворотными видеокамерами и акустическими громкоговорителями. В ресторане- трансформере предусмотрен большой экран и проектор для презентаций, продумано оснащение звуковым оборудованием. Проекторы на этажах транслируют ценности компаний.
На объекте успешно внедрена «Информационная Система Паспорт» - это ИТ-решение позволяющее контрагентам (подрядным, сторонним организациям и арендаторам), а в будущем сотрудникам МГТС, гостям, соискателям и практикантам получать услугу доступа к инфраструктуре и на объекты ПАО МГТС, согласовывать в кратчайшие сроки и контролировать доступ при проведении работ. Работа в ИС с любого ПК и мобильного устройства доступна сотруднику МГТС и контрагенту в личном кабинете, что позволяет минимизировать бумажный документооборот и нивелировать риски ПАО МГТС при обработке ПДн.
В основе проектирования СБ использовались современные интегрированные цифровые системы, построенные на едином интерфейсе контроля и управления. Единый центр мониторинга имеет возможность контроля за объектом 24/7. В качестве аппаратной платформы для системы контроля и управления доступом (СКУД) на объекте использованы биометрические терминалы распознавания лиц со встроенным датчиком температуры. Программная среда позволяет в автоматическом режиме вести все события системы и выгружать протоколы в соответствии с запросом Отдела управления персоналом и ДЭБ. Идентификация по лицам позволяет удаленно организовывать гостевые пропуска сторонним организациям и VIP-гостям. На посту охраны объекта развернуты рабочие места с программным модулем фотоидентификации с целью контроля за проходами через автоматизированную систему турникетов. К системе контроля и управления доступом привязана электронная ключница с соответствующими настройками по режимам выдачи ключей от служебных и технологических помещений. Также автоматизирован процесс въезда на внутреннюю территорию объекта, ворота оснащены цифровыми видеокамерами с системой распознавания номеров автотранспорта. В основе построения системы охранного телевидения (СОТ) использовались современные методы цифровой записи с технологиями сжатия и хранения видеоархивов. Рабочие места службы охраны позволяют оперативно просматривать любую видеокамеру в режиме он-лайн, а также при необходимости дублировать важную зону контроля. Программная среда СОТ может использовать модули видеоаналитики, широко представленные на рынке технических систем безопасности (ТСБ), обеспечивая высокий уровень безопасности центрального офиса ПАО МГТС.
Инесса Белоусова
архитектор, ArtDep
Перед нами стояла задача переустроить здание бывшей АТС в современный функциональный и максимально уютный интерьер, отвечающий новым сценариям работы. Главная цель - создание комфортного места для работы, коммуникации и отдыха. В современном мире человек проводит основную часть на рабочем месте, поэтому оно должно быть удобным и безопасным. Каждый этаж имеет разную структуру планировки (кабинетная система, open space, общественные зоны). На первом этаже расположились кафе и зал для занятия фитнесом. В кафе заложена идея трансформируемого пространства: коворкинг, лекторий, зал для презентаций. Надеемся, что этот проект позволит сотрудникам реализовывать самые масштабные и незаурядные задачи, и наше сотрудничество с заказчиком обретет постоянный характер взаимодействия.
Юлия Плотникова
руководитель проекта Отдела управления недвижимостью МГТС
Наш головной офис - центр корпоративной культуры, мы постарались создать современное пространство для комбинированной системы работы, поэтому зоны для коммуникации расширены: независимо от графика работы (в офисе или удаленно) сотрудники могут встречаться и взаимодействовать с людьми и быть «на связи». Самая сложная и основная задача — уйти от персонализации рабочего места, чтобы личные вещи и весь беспорядок находились в своем «домике» — шкафчике/локере, не было скруток проводов под ногами и удлинителей, а также организовать возможность беспроводной зарядки. Не имея закрепленного рабочего места, можно прийти и поработать в любой точке, совершить видеокоференцию или побрейнштормить с командой, тем более, что в процессе таких дружеских посиделок порой рождаются новые идеи. После пандемии короновируса очень хотелось создать офис- конкурент домашней удаленной работы, «вытащить» сотрудника из-под пледа и заинтересовать его приехать «на базу», поэтому мы аккуратно балансируем между консервативным пространством и уютной зоной с современными техническими решениями и приятными фишками: спортзона, уютный ресторан, буккроссинг, зал для проведения корпоративных мероприятий и многое другое. Также мы внедряем на объекте возможность бронирования РМ, локкерной системы, парковочных мест и заказа еды и напитков на любую точку объекта (РМ, переговорная, комната приема пищи)В скором времени надеюсь отточить свои навыки в реализации комбинированных офисов для создания комфортных условий для сотрудников на других площадках МГТС.
Проект-номинант премии Best Office Awards 2023!